Техническая поддержка
RSS Лента
Последние новости
Oct
15

Уважаемые партнёры и клиенты!

Мы рады сообщить о важных изменениях в развитии платформы РТУ, которые отразят наши долгосрочные планы и помогут вам точнее выбирать решения под ваши задачи.

Сегодня мы официально представляем две независимые продуктовые ветки, которые продолжат развиваться параллельно: РТУ 2.2 Telecom и РТУ 2.3 Enterprise.

РТУ 2.2 Telecom — надёжный фундамент для операторов связи

Мы продолжаем поддержку продуктов операторского направления в соответствии с запросами заказчиков. Анонсируем выпуск РТУ 2.2.1 — значимого обновления, которое переносит проверенную временем ветку на современный технологический стек операционных систем GNU/Linux Debian 12, а также Astra Linux 1.8.

Переход на новый стек обеспечивает доступ к актуальным обновлениям безопасности и поддерживаемым версиям ОС, что снижает риски для инфраструктуры и упрощает её дальнейшее сопровождение.

Весь функционал РТУ 2.2 Telecom остаётся неизменным и продолжит поддерживаться, включая ключевые функции данной ветки:

  • Интеграция с СОРМ и УВР для «Антифрод» в РТУ МТТ и РТУ МОА.
  • Домены в РТУ МОА и готовое решение для предоставления услуг клиентам — веб-портал ВАТС.
  • Полноценная работа с сетями ОКС-7 (SIP-T/SIP-I) и операторскими протоколами в РТУ МТТ для транзита и межсетевого взаимодействия.

Вы можете быть уверены: телеком-сегмент остаётся нашим стратегическим приоритетом, а его технологическая база — актуальной и поддерживаемой.

Выпуск РТУ 2.2.1 ожидается осенью 2026 года, о чём будет сообщено дополнительно. 

 

РТУ 2.3 Enterprise — платформа унифицированных коммуникаций для бизнеса

Одновременно мы представляем РТУ 2.3, ориентированный на построение корпоративной связи. Это не просто обновление — это качественный шаг к экосистеме цифровых коммуникаций.

РТУ 2.3 развивается с 2023 года: версии 2.3.0 и 2.3.1 использовались клиентами, однако официального релиза не было. С предстоящим выпуском РТУ 2.3.2 мы объявляем РТУ 2.3 Enterprise флагманским направлением для корпоративных заказчиков.

Что нового и важного появляется в РТУ 2.3 Enterprise:

  • Унифицированные коммуникации (UC). Встроенный веб-клиент превращает РТУ МОА в центр деловой коммуникации — с мессенджером, групповыми чатами, аудио- и видеоконференциями на любом современном ПК или смартфоне.
  • Глубокая интеграция с корпоративной средой. Улучшенная синхронизация со службами каталогов (LDAP/Active Directory) упрощает администрирование и снижает нагрузку на IT-отдел.
  • Новый уровень управления устройствами. Функции авторегистрации телефонов, ротационных рабочих мест (Extension Mobility) и централизованной настройки делают развёртывание сотен и тысяч устройств простым и быстрым.
  • Активно развивается архитектура построения распределенных сетей связи — федерация: сеть независимых АТС на основе РТУ с единым центром маршрутизации, управления, лицензирования и мониторинга.
  • В будущем планируется развитие филиального администрирования абонентов корпоративной телефонии.
  • Повышенная надёжность и безопасность. Различные схемы масштабирования и новая схема резервирования Active-Active для РТУ МОА. Одна из ключевых особенностей релиза — сохранение активных вызовов при аварийном отказе сервера.
  • Российские ОС и импортозамещение. Платформа адаптирована для работы под Astra Linux 1.8, дополнительно поддерживается работа в среде GNU/Linux Debian 12. Перевод на этот стек помогает заказчикам выполнять требования по импортозамещению и снижает зависимость от проприетарных зарубежных решений.
  • В составе ветки также доступен РТУ МТТ — для транзита и взаимодействия с другими телефонными сетями на основе SIP, ОКС-7, H.323 и других протоколов, как и в 2.2 Telecom.

Выпуск новой версии РТУ 2.3.2 ожидается в ближайшее время, о чём будет опубликована отдельная новость.

Выбор между ветками зависит не от типа организации, а от функций продукта и задач, которые перед собой ставит заказчик.


Подробнее »



Feb
9
Новая коррекционная сборка РТУ 2.2.0-79
Опубликовано: 09 February 2026 18:21

Уважаемые клиенты,

предлагаем вашему вниманию коррекционную сборку программных коммутаторов линейки РТУ из ветки версий 2.2.0.

В новой версии 2.2.0-79f реализованы следующие доработки:

  • РТУ МТТ: Поддержка записи разговоров на внешнюю систему по протоколу SIP REC
  • РТУ МТТ: Поддержка транк-групп при взаимодействии с SIP-шлюзами (согласно RFC 4904)
  • РТУ МТТ: Значительное развитие функционала преобразования параметров вызовов
  • РТУ МОА: доработки связанные с работой веб-портала ВАТС
  • Развитие УВР для взаимодействия узла оператора связи с ИС "Антифрод" в РТУ МТТ и РТУ МОА.

Кроме того исправлены ошибки, найденные в предыдущих версиях продуктов РТУ МОА и РТУ МТТ.

Полное описание представлено в Базе Знаний, в соответствующем документе "РТУ 2.2.0-79f - Описание доработок и изменений",  а также в сводном документе по всем версиям данного релиза "РТУ 2.2.0 - описание доработок и изменений (полное)". 

Если Вы заинтересованы в обновлении версии, пожалуйста, зарегистрируйте соответствующий запрос. 

Обращаем внимание, что пакет документации по РТУ 2.2 был обновлён. Кроме того, в Базе Знаний опубликована новая справочная статья "Рекомендации по мониторингу РТУ". 


Подробнее »



Sep
10
Новая коррекционная сборка РТУ 2.2.0-76
Опубликовано: 10 September 2024 16:53

Уважаемые клиенты,

предлагаем вашему вниманию коррекционную сборку программных коммутаторов линейки РТУ из ветки версий 2.2.0.

В новой версии 2.2.0-76f реализованы следующие доработки:

  • Поддержка УВР для взаимодействия узла оператора связи с ИС Антифрод
  • РТУ МОА: Доработки статистики для сервиса "Очередь вызовов"
  • РТУ МОА: Изменены алгоритмы работы сервиса "Вмешательство в разговор"

Кроме того исправлены ошибки, найденные в предыдущих версиях продуктов РТУ МОА и РТУ МТТ.

Полное описание представлено в Базе Знаний, в соответствующем документе "РТУ 2.2.0-76f - Описание доработок и изменений",  а также в сводном документе по всем версиям данного релиза "РТУ 2.2.0 - описание доработок и изменений (полное)". 

Если Вы заинтересованы в обновлении версии, пожалуйста, зарегистрируйте соответствующий запрос. 

Обращаем внимание, что пакет документации по РТУ 2.2 также обновлён.


Подробнее »



Feb
12

Уважаемые клиенты,

предлагаем вашему вниманию новую коррекционную сборку веб-портала ВАТС версии 4.13.

Новая версия 4.13.10 совместима с РТУ МОА версии 2.2.0-74 и выше и включает в себя следующие доработки (по сравнению с предыдущей версией 4.11):
- возможность работы с новой версией ОС GNU/Linux Debian 12 Bookworm;
- новая возможность регулировать существующие опции для клиентов на уровне СУВАТС (веб-телефон, голосовая почта и др.);
- увеличено максимально допустимое время ожидания для "Группы обзвона";
- доработки сервиса "Голосовое меню": автоинформатор с завершением вызова, перевод вызова на любые номера;
- новая пользовательская роль "Аналитик" для просмотра статистики и записанных разговоров в ВАТС;
- возможность регулирования количества одновременных вызовов для сотрудника.
В целях повышения безопасности для пользователей скрыта возможность просмотра и изменения пароля терминала.

Также в данной версии продукта есть другие изменения: доработки и исправления ошибок, обнаруженных в предыдущих версиях веб-портала ВАТС и Системы Управления. 

Полный список доработок и изменений содержится в соответствующем документе. Опубликован обновлённый пакет документации по веб-порталу ВАТС.

Если Вы заинтересованы в обновлении версии веб-портала ВАТС, пожалуйста, зарегистрируйте запрос на обновление в HelpDesk.


Подробнее »



Sep
27
Новая коррекционная сборка РТУ 2.2.0-74
Опубликовано: 27 September 2023 12:09

Уважаемые клиенты,

предлагаем вашему вниманию коррекционную сборку программных коммутаторов линейки РТУ из ветки версий 2.2.0.

В новой версии 2.2.0-74d реализован ряд новых функций и доработок, среди которых:

  • РТУ МТТ: отображение в CDR кода причины переадресации
  • РТУ МОА: выгрузка отфильтрованных CDR-записей в формате CSV
  • РТУ МОА: расширение возможностей функции автонастройки в дочерних доменах

Реализован ряд доработок в отношении микро-РТУ, а термин «выноска» в веб-интерфейсе администратора РТУ МОА, заменен на «абонентский вынос».

Кроме того исправлены ошибки, найденные в предыдущих версиях продуктов РТУ МТТ, РТУ МОА, микро-РТУ и РТУ-селектор.

Полное описание представлено в Базе Знаний, в сводном документе по всем версиям данного релиза "РТУ 2.2.0 - описание доработок и изменений (полное)".

Если Вы заинтересованы в обновлении версии, пожалуйста, зарегистрируйте соответствующий запрос. 


Подробнее »




Портал технической поддержки компании САТЕЛ. Официальный сайт: www.satel.org